Como faço para trocar a minha viagem?
Não é possível transferir online a data da viagem, itinerário, titularidade, horário e/ou assento, você deve ir diretamente no balcão de atendimento da empresa parceira com antecedência de até 3 horas antes do horário de embarque da viagem.
O passageiro deve portar seus documentos originais com foto (RG ou CNH) e deve apresentar o voucher (impresso ou na tela do celular), ou o bilhete da passagem, caso já tenha sido emitido.
Importante:
- Em algumas linhas podem existir cobranças de taxas para a realização desse procedimento.
- Em alguns estados o prazo para a realização desse procedimento pode ser diferente.
Para mais informações, sugerimos que entre em contato direto com a empresa parceira.